Disyembre
11
Ang International Association para sa Pangangasiwa ng Kontrata & Commercial ay isang non-profit na pundasyon na nagbibigay ng pananaliksik at makabagong pag-aaral ng pamamaraan, at nagtatrabaho sa mga korporasyon, mga pampublikong at akademikong mga katawan upang magbigay ng isipan-pamumuno at pag-unawa ng pagkontrata 'pinakamahusay na kasanayan' at mga pamantayan ng relasyon. SSON rayos ng gulong na may IACCM Presidente at CEO Tim Cummins tungkol sa kung paano gumagana ang Association ang sa ibinahaging serbisyo at outsourcing organisasyon upang maitaguyod ang pinakamahusay na kasanayan - at kung paano ang lumang negosyo modelo ay hindi lamang upang magsilbi sa mga mabilis na pagbabago ngayon komersyal na kinakailangan.
SSON: Tim, sabihin sa amin ng kaunti tungkol sa mga trabaho na ang IACCM ay ginagawa sa ang naibahaging puwang serbisyo.
Tim Cummins: Kapag ako makipag-usap tungkol sa mga nagbahagi ng mga serbisyo talaga ako ng pakikipag-usap at iniisip tungkol sa paglikha ng nagbahagi ng mga grupo ng mga serbisyo sa loob ng isang organisasyon, na kung saan ay sa isang katinuan kung paano ang function-lalo na ang ilan ng suporta ang mga function ng negosyo - interoperate sa isang mas epektibong at mas cohesive group. Kaya sa mga tuntunin ng aming papel, nang kawili-wili - at hindi karaniwang para sa anumang samahan - na kami nagtangka pag-iisa sa pamamagitan ng aming mga miyembro ng tatlong ng mga grupo, ang mga komersyal na benta kontrata organisasyon, ang ligal na organisasyon, at ang PAGKUHA / sourcing / supply chain samahan.
Mga ito ay na rin ang na embraced loob ng aming mga payong, at ng mga kurso ng maraming aming misyon at pagganyak na iyon ay talagang subukan upang matulungan ang mga ito upang maunawaan kung saan ay ang kanilang mga synergies, mula sa punto ng view ng kanilang negosyo kontribusyon at ng kanilang mga kasanayan-set , at ang kanilang mga pamamaraan. At talaga namin sinusubukan upang makakuha ng mga ito upang tumingin malayo mas holistically sa kung paano sa pamamagitan ng pakikipagtulungan at kooperasyon nila dalhin ang mas halaga sa samahan. Sa sarili ko ipagpalagay na namin kayong medyo patent panimulang punto, at malinaw naman sa loob na kami ay pagsisiyasat ng isang pulutong ng mga ideya sa paligid ng kung ano ang pinakamahusay na-praktis mga modelo sa paghahatid ng serbisyo-ay hitsura. Ako ay highlight, halimbawa, ang isang tulad modelo - isa na kung saan ang aking isip ay isa sa mga nangungunang mga, na na sa Procter & mamusta - maaari mong napansin lubos malawakan sa aking blog kamakailan.
Tingin ko ang mas malawak na point ay gayunpaman na naiintindihan namin na ibinahaging aktibidad na serbisyo ay hindi tumigil sa mga hangganan ng aming mga partikular na grupo; sa na collaborative espiritu, kami bilang isang kapisanan makilala na namin talagang kailangan upang subukan upang itakda ang isang halimbawa sa aming mga miyembro sa pamamagitan ng aming sariling focus sa pakikipagtulungan. Kaya halimbawa kami naka-sign ng pormal na kasunduan ng alyansa sa International Project Management Association (IPMA) dahil malinaw na namin makita ang mga tagapamahala ng proyekto bilang isa pang bahagi ng na pangkalahatang ibinahaging serbisyo Halo, kaya nais naming magtrabaho sa kanila bilang isang komunidad upang sabihin "OK, kung ano ang cross-pag-aaral? Paano magbigay ng kapangyarihan namin ang iyong mga tao na maging mas epektibo? Paano namin sa aming lugar ng kadalubhasaan magbigay ng kasangkapan mo at magbigay sa iyo ng on-demand na kakayahan? "Mayroon kaming isang katulad na relasyon sa Institute of Business Development (IBD). Para sa halimbawa sa aming huling major conference namin talaga ay nagkaroon ng anim na mga asosasyon kasosyo na kumakatawan sa iba pang mga iba't-ibang grupo na ay karaniwang magkasya sa loob ng pangkalahatang ibinahaging serbisyo modelo.
SSON: Bakit sa tingin mo ay ito ay naaangkop para sa isang SSO, o mga indibidwal sa loob ng isang SSO, na maging kasangkot sa ang IACCM? At ay may isang tiyak na antas ng kapanahunan o ng saklaw kung saan na maging angkop?
TC: tiyak sa mga tuntunin ng pamumuno ng marami ang ibinahaging mga grupo ng mga serbisyo bilang lamang ko na nakabalangkas kumakatawan namin ang ilang nangungunang-gilid na pag-iisip sa kung paano mo talagang makakuha ng mga grupo na ayon sa kaugalian marahil hindi rin cooperated, hindi talaga nakita ang kanilang sarili bilang nag-aambag rin sa isang karaniwang proseso ng negosyo, upang umisip na muli ang isang pulutong ng mga na. Tiyak ang aming view ng sa hinaharap ng organisasyon na disenyo ay na ito ay malamang na mabubo mas ng pagkakahanay ng negosyo proseso kaysa sa pamamagitan ng ang pagkakahanay ng mga function ng negosyo. Ang modelo ng pausukan ay hindi talaga gumagana ang anumang na, at kukunin ko na palawakin sa na para sa lamang ng isang sandali.
Sa ika-20 siglo na modelo ng negosyo na namin ay ang pagkakahanay ng mga tao sa loob ng mga lugar ng pagdadalubhasa. At sa loob ng isang mataas na standardized, karaniwan sa manufacturing proseso, na kung saan ang iyong layunin ay upang maihatid ang mataas na dami at mataas na kalidad, at pagkatapos ay pagkakaroon ng lupit na ibinigay sa pamamagitan ng lubos na disiplinado na mga propesyonal at eksperto sa isang partikular na patlang ay napaka tulad ng paraan na nais mong magdisenyo ng isang linya ng produksyon . Kaya na nakita mo ang lahat bilang isang bagay na lumipas sa pamamagitan ng sa isang relatibong walang pagbabago na proseso, kung saan talagang iyong isyu ay ang higit pa tungkol sa kalidad at pagbabago kaysa tungkol sa pagkamalikhain o pagbabago.
Na tulad ng makikita mo Pinahahalagahan ay nagbago ng kapansin-pansing bilang namin inilipat sa isang mundo ng network, sa lahat ng mga pwersa ng kumpetisyon, ang mga pwersa ng pagbabago, ang mga pwersa ng paglipat sa bagong mga merkado at pagkakaroon upang mahawakan ang mga ito sa ngayon mas pareho - na maaari mong 't talagang payagan ang anumang na ang mga antas ng pagkakaiba-iba na ang mga lumang modelo bansa na ginamit upang lumikha, pa sa parehong oras na kailangan mo rin na maging creative sa paligid ng mga pagkakaiba na ang talagang kinakailangan. Negosyo ay kinakailangang maging malayo mas nakikiramay pa sa parehong oras, siyempre, ang affordability ng imprastraktura na lumang ay napatunayan na hindi na-abot-kayang. Kaya sa parehong oras bilang organisasyon ay nakaharap ang lahat ng mga bagong hamon na ito, sila ay kinakailangang punitin ang kanilang katapangan sa pamamagitan ng outsourcing ng mga malalaking chunks ng na aktibidad. Kaya ngayon namin na biglang kayong mga sirang mga modelo ng negosyo kung saan pa rin sila sinusubukan mahalagang upang pamahalaan ang mga ito sa pamamagitan ng lumang functional na organisasyon.
Na ang ng maraming kung ano ang aming pakay ay tungkol talaga, paano ko mo reengineer negosyo proseso sa pamahalaan ng isang portfolio ng mga relasyon kalakalan at kung paano ko mo ring coordinate panloob na mga mapagkukunan - ang mananatili mapagkukunan - sa aktwal na matiyak na ang pagganap ng ay hindi lamang matagal ngunit differentiated mula sa ang kumpetisyon.
SSON: Ito ay ang panloob na bit malinaw na ang pinaka-interes sa ang ibinahaging aspeto serbisyo ng aming network, kaya sa kung ano ang lamang mo na sinabi sa isip, kung paano ang mo pumunta tungkol sa pagtaguyod ng, halimbawa, pinakamahusay na mga kasanayan sa tulad ng isang mabilis na pagbabago ng dynamic na kapaligiran ? At kung ano ang lawak sa tingin ninyo ang pinakamahusay na kasanayan ay talagang hit sa lahat?
TC: Magandang katanungan. Tumatagal ang unang bit: tingin ko ang susi na ito ng mga kurso ay upang maunawaan na ang na parehong kapangyarihan ng teknolohiya ng network na nagiging sanhi tulad ng pagkagambala rin isang bagay na maaaring maging sanhi ng malaking enablement. At ang mga organisasyon na umaangat sa tuktok ang mga na maunawaan ang kakayahan - ang mga natatanging kakayahan - na ang mga teknolohiya ng network ngayon ginawa. Kaya upang magbigay ng isang halimbawa, sa aming samahan namin ang inabandunang mga lumang modelo ng mga bagay tulad ng mga country-based na mga chapters at inilipat sa halip sa pandaigdigang komunidad ng interes. Alam namin na ito ay pagpunta sa maging mas may kaugnayan para sa isang tao upang maging upang makipag-usap sa isang kapwa dalubhasa sa panganib pamamahala, o pagganap ng pamamahala, o sa serbisyo-antas ng kasunduan - malinaw naman na konektado sa isang pandaigdigang network ng mga eksperto sa patlang na iyon ay pagpunta sa ng maraming mas may-katuturan sa kaysa i-up sa isang lokal na kabanata ng pulong. Kaya kailangan namin upang ayusin at iangkop. At sa tingin ko na ay proving lubhang masyadong matigas para sa maraming mga indibidwal.
Marami sa aming mga amin ay mula sa isang mas lumang henerasyon: hindi namin ay dinala sa na mundo, kami ay nagdala sa isang mundo na kung saan ay ang mga bagay na mas higit pa tungkol sa personal na koneksyon. Mayroong ilang mga malaking shifts sa pag-uugali. Sa sandaling makita namin na marami sa aming komunidad bilang ng mga biktima ng teknolohiya sa halip na sa mga benepisyaryo ng teknolohiya.
Kaya na ay naging nangungunang-gilid? Well, pumunta ako pabalik sa mga kumpanya tulad ng Procter & mamusta na malinaw na nauunawaan ang dynamic na epekto na teknolohiya network ay maaaring magkaroon ng sa kanilang mga kakayahan sa makipagtulungan, ibahagi ang impormasyon, bumuo ng kaalaman, at samakatuwid himukin ang pagbabago at pagbabago sa halip na tapusin up ng paggastos sa lahat ng oras ang kanilang pakikipaglaban panloob pagtatalo, o paghawak ng mga crises na nangyari dahil nabigo ang isang tao over-committed, o sa ilalim-committed, o upang matugunan ang isang deadline, o kahit ano.
Kaya kung paano maaari mong gamitin ang teknolohiya upang bumuo ng mas mahusay na maagang-babala sistema, kung paano mo maaaring gamitin ang teknolohiya upang makaipon ang kaalaman kung saan ay nagiging isang driver at isang puwersa para sa pagbabago at i-update kaya talagang ka pananatiling maaga ang curve, kaysa sa likod nito? Iyan ay malinaw na ang isang mensahe na ang isang bilang ng mga nangungunang korporasyon na maunawaan - sa mga tao tulad ng IBM kayo marinig na uri ng pag-uusap sa lahat ng oras. Tingin ko maraming mga sa UK na na marahil naunawaan ito sa board-antas ngunit marahil ay struggling sa kung ano ang ibig sabihin mula sa isang pagpapatupad ng punto ng view ng.
SSON: Ito ay halos bilang kung ang lohikal na kinahinatnan ng kung ano ang iyong ay sinasabi na heograpiya per se ay nakakakuha ng mas at mas may kaugnayan, at indibidwal na mga pambansa at panrehiyong mga idiosyncrasies ay din sa pagkuha ng mas may-katuturang - ang paraan mo na inilipat sa isang mas pandaigdigang globo ng kaugnayan modelo, kaysa sa lokalidad, ay isang halimbawa. Sa tingin ba ninyo na kami ay naghahanap sa isang tunay na homogenisation ng negosyo o gawin sa tingin mo palaging may pangangailangan upang magsilbi sa mga lokal na pagkakaiba? Ako iniisip sa partikular ng Tsina, at ang paraan na ito ay ipinapalagay na upang gawin ang negosyo sa China na kailangan mo upang magsilbi Tsino customs, guanxi atbp - na hindi mukhang maging isang bagay na ay pagpunta sa madaling magtagumpay sa pamamagitan ng anumang kapangyarihan ng networking o mahilig makipagkapwa advances.
TC: tingin ko na ang isang napaka-kagiliw-giliw na tanong at ito ay isa sa mga kurso na kung saan ang sagot ay napaka halo-halong. Ang mga pwersa ng globalization at teknolohiya ng network sa isang kamay ay malinaw na nakikita ng marami sa mga na ay kasalukuyang sa kapangyarihan bilang isang tunay na pagbabanta. At kaya ay maaaring kontrol batay sa limitadong pag-access sa internet sa pamamagitan ng sa, malinaw naman, iba pang mga anyo ng kontrol. Kapag tumingin ka sa mga aksyon ng gobyerno sa pagtugon sa pwersa ng globalization, kahit ang mga na ay parang napaliwanagan at pagpunta upang makinabang mula sa ito ay sa katunayan instituting ng maraming medyo mahigpit kasanayan.
Nakita namin na halimbawa ng isang pandrama na pagtaas sa ang kasalimuotan ng mga regulasyon sa export-import, sa direktang tugon talaga sa mga pwersa ng mga internasyonal na kalakalan at na nais ng pamahalaan upang subukan upang maprotektahan ang mga partikular na industriya o mga merkado; sa US - parang ang balwarte ng libreng kalakalan - ay isa sa pinakamasama. Kaya ito ay hindi isang napakalinis patlang na kung saan ang lahat ay gumagalaw pasulong sa isang unti-unti na misyon. Sa katunayan ako ng nakasulat na masyadong maraming sa blog na ito at kami ay napaka-aktibo debate sa aming board tungkol sa ito: ang tanong ng "ay walang mintis na globalization?".
At ito ay napaka-kagiliw-giliw na dahil may isang pag-aaral dito namin dumating sa kabuuan, isang medyo malaking pag-aaral ng pananaliksik na tanong sa mga CEOs - kung saan ay kung ano ang sparked ang aming sariling debate. Tingin ko ang 89 porsiyento ng mga CEOs sinabi na oo, globalization ay tiyak na mangyayari - at presume ko ang iba pang 11 porsiyento sinabi "hindi" sa halip na "hindi alam"! Ngunit na ang isang magandang istatistika nakakapinsala kung na tunay na kung ano ang CEOs naniniwala, sa paraan na ipinahayag nila ito, ito ay tiyak na nagpapahiwatig na hindi na sila lalo na mahusay na panganib manager. Dahil doon ay marami, maraming mga bagay na maaaring derail talaga ng globalization. May napaka real mga kultura mga isyu; may malinaw na pagbabanta - alam mo, kung ano ang pandaigdigang terorismo at kung bakit at kung paano ito na hinimok? May ay maraming mga komunidad out doon na palagay masyadong threatened ng lahat ng ito at marami ng ang mga tao na ay kasalukuyang sa kapangyarihan - kabilang ang marami sa aming sariling mga pulitiko - malinaw naman sa isang antas yakapin ito kung saan ito ay nagdadala benepisyo sa kanilang bansa ngunit pagkatapos labanan ito kung saan ito ay hindi. Kaya tingin ko ito ay malayo mula sa isang foregone konklusyon.
Sa ibang punto, kami sa pinakadulo sandali na ito ay paggawa ng isang napaka-kagiliw-giliw na piraso ng pananaliksik sa eksakto sa punto lamang na kayo ay pagpapalaki - bagaman namin ay aktwal na paggawa ito nang mas generically sa paligid ng Asya-Pasipiko; nagpunta kami sa isang katanungan sa aming Asya- Pacific kasapi mas maaga ito linggo sa eksaktong ito: kung gaano karami ng isang epekto ay globalization pagkakaroon ng sa iyong mga lokal na approach sa mga relasyon ng negosyo, kalakalan relasyon atbp atbp Upang petsa namin ay may saanman sa labis ng 100 mga tugon. Mula sa mga Nabasa ko na sa ngayon ang mensahe ay masyadong malakas at malinaw na ito ay pagkakaroon ng isang epekto, ang isang malaking epekto; na tiyak ang mga prinsipyo ng pagkontrata at ang paglahok ng mga legal na mga elemento ng proseso ng pagkontrata ay hinihimok up masyadong malaki patungo sa kung ano ang gusto namin karaniwang tingin ng bilang western modelo.
Kaya sa iyong punto tungkol sa Tsina, ang mga Tsino na input ay nagmumungkahi na sa katunayan ay isang tunay na pagbabago pagdating ikot higit pa sa modelo na gusto naming maging pamilyar sa. Pag sinabi na, ay may maging ilang counterbalancing na impluwensya? Tingin ko ay magiging ilang; tiyak tingin ko ang mga tradisyunal na malakas transactional focus ng maraming western mamimili - lalo na PAGKUHA organisasyon - ay ang pagkuha ng shifted. Tingin ko ay realizing ng mga tao na talagang relasyon ay may kahalagahan, at marahil sa pandaigdigang antas mayroon silang kahit na higit na kahalagahan kaysa sila mismo ang nationally.
Ginamit namin upang magkaroon ng isang karaniwang hanay ng mga halaga at mga prinsipyo na maaaring malawak namin presume, kaya kung ako ay paggawa ng trade sa isa sa ang UK alam ko sila ay pagpunta sa nagmamalasakit tungkol sa kanilang mga lokal na reputasyon, alam ko na kapag ako rayos ng gulong sa kanila gagawin nila maunawaan kung ano ang sinasabi ko ay - kaya hindi namin ay upang ilagay ang parehong disiplina sa komunikasyon at pamamahala ng mga relasyon na kung saan ay ganap na kritikal sa tagumpay sa pandaigdigang merkado. Kaya isa ng mga bagay na kami ay lahat ng pag-aaral mula sa silangan, sa isang paraan, ay ilan ng ang kahalagahan ng pagkuha ng kaunti mas maraming oras, ng kaunti mas tiyak, na may karagdagang pagpapahintulot ng pagbuo ng ilang mga antas ng relasyon at pag-aalala para sa bawat iba na napupunta lampas lamang "OK, ako na nakuha ng isang pakikitungo para sa iyo:? kung ano ang iyong presyo"
SSON: Well, na iyan gandang ... Ngunit na na tunay na isang shift na kayo makapansin? Lalo na sa harap ng kasalukuyang paghina, ay may sapat na oras para sa oras, tulad ng ito ay, ay may sapat na puwang para sa na uri ng pagkamagalang?
TC: Muli, ang ilang mga napaka-kagiliw-giliw na mga bahagi sa sagot na iyon. Ang isa ay ng kurso na muli dahil sa teknolohiya at iba pang mga bagay na maaari naming increasingly sopistikadong sa aming relasyon segmentations. Ito ay isang one-size-mail-lahat? Siyempre ito ay hindi. Mayroong ilang mga transaksyon na mga transaksyon, at may mga ilang mga relasyon na ang mga relasyon, at kung ikaw ay makakuha ng dalawang lito kayo ay pagpunta sa gulo up.
Ang aming pananaliksik ay nagpapakita na cycle-ulit para sa mga mas kumplikadong relasyon mayroon sa anumang kaso ay ang pagtaas, hindi nagpapababa; na ang pagiging kumplikado - at ko bang ilagay na sa bahagi down sa ilan sa mga ibinahaging mga isyu serbisyo - ang mga inefficiencies ng organisasyon, ang kanilang kawalan ng kakayahan sa coordinate sa kabuuan ang iba't-ibang mga stakeholder (lalo na maraming bilang ng mga stakeholder ay ngayon outsource provider) ay talagang ng debilitating negosyo mula sa paggawa ng desisyon mabilis. Muli ito ay isang tunay na driver para sa isang pangunahing pagbabago sa paraan na sila ayusin - at nakita namin na ang dramatic na pagkakaiba-iba sa ikot ng oras sa pagitan ng mga organisasyon ng pinakamahusay na-praktis bilang tumingin sila sa halimbawa ng pagpasok sa kumplikadong relasyon, outsource deal atbp - napakalaking pagkakaiba-iba sa ikot-ulit na depende sa kung talagang sila na maunawaan ang mga dinamika o hindi.
Upang bumalik sa iyong katanungan, nais kong sabihin na oo, may ay ganap na katibayan ng ito nagaganap. Kami ay pakikitungo sa isang bilang ng mga pangunahing korporasyon sa sandali at isa sa mga pangunahing isyu para sa kanila sa sandaling bumili-side at magbenta-side - ay "paano ko maging mas madali na gawin ng negosyo na may?" Kami ay paghahanda isang artikulo ngayon sa mga ito, sa kadalian sa paggawa ng negosyo. "Paano ko gumawa ng sarili ko ng isang customer ng pagpili?" "Paano ko gumawa ng sarili ko ng isang supplier ng pagpili?" Iyan ay isa ng ang commonest katanungan nakakakuha ako ng ngayon. At na malinaw na nagpapahiwatig sa akin na oo, may executive na pamamahala ng pag-aalala tungkol sa: ang ito daloy down? Huwag sila magkaroon ng mga tiyak na sagot? Well, na kung saan IACCM gawa, at isa sa pinakamalaking proyekto ng pananaliksik ginagawa namin sa sandaling ito sa pamamagitan ng isang serye ng mga interbyu sa mga organisasyon ng pinakamahusay na-praktis ay isang-unawa sa kung ano ang mga bahagi na bumubuo sa pinakamahusay na kasanayan post-award na kontrata at relasyon management.
Ibenta House Mabilisang
Iyong 30-Second Commercial at kung ano ang masabi sa Susunod na ba ang iyong 30-segundo na komersyal o pagsasalita ng elevator malakas? Ang anyayahan ang iba na gusto upang madagdagan ang nalalaman? Huwag mo kahit na may isang 30-ikalawang komersyal? Paano mo malalaman kung ang isang tao ay talagang interesado at nais na makakuha ng karagdagang impormasyon? At kung ano ang sinabi mo susunod? Isang 30-ikalawang pagsasalita komersyal o elevator ...
Ang Broker para sa Komersyal na Real Estate: Ang mga paksa at katotohanan Ang mga propesyonal na mga serbisyo ng brokerage sa komersyal na real estate sa Canada ay naging relatibong kamakailan. Samakatuwid, ngayon karamihan sa mga tao sa tanong «Ano ang broker para sa komersyal na real estate?» Lamang pozhmut balikat. at kahit na mga may na sdaval o buwisan na mga lugar sa tulong ng mga ahensya ng madalas ...
Negosyo abogado Hampshire, Commercial Hampshire abugado pagpili ng tamang abugado at pagkuha ng mga karapatang legal na payo ay mahalaga sa paglutas ng krisis sa kamay. Ang Legal problema ay maaaring kumplikado at kailangan ekspertong gabay upang maaari silang malutas satisfactorily. Para sa mga taong naninirahan sa Hampshire ay walang dahilan para alalahanin bilang isang mahanap ...
Lenders Para sa Commercial Property Finance humingi ng kanilang Tulong sa Ngayon! Komersyal na ari-arian pananalapi ay hindi mahirap na secure. Papalapit lenders ari-arian ay maaaring makatulong sa makakuha ng pananalapi mabilis. Mga tao, na naghahanap ng pasulong upang magsimula ng isang bagong negosyo, bumili ng isang komersyal na ari-arian o refinance isang ari-arian, maaari gumawa ng paraan gastusan mabilis. Ang proseso ay napaka-simple. Maaari mong piliin ang mga ari-arian ....
Komersyal na Real Estate - lease vs. Nagmamay-ari Sa aking pang-araw-araw na pakikitungo sa mga maliit na negosyo may-ari ng makita ko magsumikap ang mga negosyante sa mga tanong ng kung paupahan o may-ari ang kanilang mga gusali palagiang. Ang ideya ng pagmamay-ari ay maaaring maging masyadong sumasamo, lalo na ngayon ng mga interes rate ay mababa pa rin (kasaysayan), bagong programa ng pautang ay pop up tulad ng 90% ...
Mag-iwan ng komento
Kailangan mong naka-log in upang mag-post ng isang puna.
